Sıkça Sorulan Sorular
Merak ettiğiniz soruların cevaplarını burada bulabilirsiniz
Sipariş ve Yedek Parça
Her ürün başlığında parça kodu ve uyumlu model listesi yer alır. Makinenizin modelini ve mümkünse mevcut parçanın üzerindeki kodu karşılaştırın. Emin olamadığınız durumda sipariş öncesi parça sorgu formundan model bilgisini iletin; aynı gün içinde doğrulama yapıyoruz.
Orijinal ürün makine üreticisinin kendi parçasıdır. Muadil ürün üçüncü taraf üreticinin aynı işlevi gören parçasıdır ve daha ekonomiktir. İkinci el / yenilenmiş parçalar çalışır makinelerden alınmış, test edilmiş ve gerektiğinde bakımı yapılmış parçalardır. Kategori sayfalarındaki "Ürün Durumu" filtresiyle ayrıştırabilirsiniz.
Sitedeki tüm fiyatlar Türk Lirası cinsinden ve KDV dahildir. Fiyatlar günlük kur dalgalanmasından etkilenmez; sepetteki fiyat ödeme anında geçerlidir.
Stoktaki ürünler aynı gün veya bir sonraki iş günü kargoya verilir. Türkiye genelinde teslimat 1-3 iş günü sürer. Stokta olmayan parçalar için tedarik süresi ürün sayfasında ve sipariş onayında ayrıca bildirilir.
Orijinal ve muadil yeni parçalar 12 ay, ikinci el / yenilenmiş parçalar ve cihazlar 3 ay garantilidir. Garanti, üretim ve fonksiyon hatalarını kapsar; hatalı montaj ve kullanıcı kaynaklı hasarlar kapsam dışıdır.
Parça sorgu formuna makine markası, modeli ve parçanın adını veya kodunu yazın. Xerox, HP, Canon, Samsung, OKI ve Epson için geniş tedarik ağımızla listede olmayan parçaların çoğunu birkaç gün içinde temin edebiliyoruz.
Cihazlar teknik servisimizde sayaç, fırın, drum, transfer belt ve besleme grubu kontrolünden geçer; ömrünü tamamlamış parçalar yenilenir, test baskıları alınır. Her ilanda sayaç bilgisi ve toner durumu belirtilir; cihazlar 3 ay garantilidir.
Evet. Çalışır veya arızalı Xerox, HP ve Canon ofis makinelerini değerinde satın alıyoruz; yeni bir cihaz alımında takas olarak da değerlendiriyoruz. "İkinci el makinenizi satın" formundan model ve sayaç bilgisini iletmeniz yeterlidir.
Tüm siparişler için kurumsal fatura kesilir. Aynı parçadan çoklu alımlarda veya servis firmaları için toplu sipariş taleplerinde özel fiyat uygulanır; teklif için iletişim formunu kullanın.